Kontakt:

Tlf. nr.:  31503089

E-mail:  info@frandsensfabrik.dk

Åbningstider:

Torsdag - fredag: kl. 12.00 - 17.30

Lørdag                : kl. 10.00 - 14.00

  • Facebook
Skriv til os

Frandsen's Fabrik, Helgolandsgade 11, 6700 Esbjerg - CVR nr. 16490180

Handelsbetingelser
 

LEVERING OG RETURNERING

LEVERING:

Vi har gratis fragt på alle ordrer over 399,- kr. til Danmark. 

Alle ordrer under kr 399,- pålægges 79,- kr i fragt

Vores leveringstid afhænger af varen:

Almindelige lagervarer sendes efter 1-2 hverdage efter ordreafgivelse.

Varer som befinder sig på leverandørlager sendes efter 4-5 dage.

Varer som er i restordre hos leverandør sendes snarest muligt.

Levering af mindre varer foretages af GLS / Post Nord

Levering af større varer sker med enten fragtmand eller egen bil og chauffør. Levering ved fortovet.
Levering er gratis. Du får mulighed for at vælge en specifik leveringsdato, som passer dig.

Ønsker du indbæring af din ordre, kan du tilkøbe dette for 299 - 999 kr.

(ved større varer og 2. mands opgave er prisen 999,-

RETURNERING:

Hvor længe kan jeg returnere min vare?
Du kan returnere din vare i op til 14 dage efter, du har modtaget eller afhentet den. Varen skal være ubrugt og i samme stand, som da du modtog den. 

Hvordan gør jeg?

Hvis du fortryder dit køb er det vigtigt at du give os besked senest 14 dage efter at du har modtaget varen. Dette gør du ved at skrive en mail til os via kontaktformularen nederst på siden.

Herefter vil du modtage en mail med oplysninger om returforsendelse. Fragten til returforsendelsen betaler du selv.

Hvordan får jeg mine penge retur?
Når vi har modtaget din vare, får du en mail med godkendelse af returneringen. Vi overfører købsbeløbet tilbage til den konto, varen er købt med. Det er desværre ikke muligt at få overført returbeløbet til en anden konto.

Du har selv ansvaret for pakken indtil, vi har modtaget den. Det kan derfor være en god idé at forsikre pakken og gemme kvitteringen for afsendelsen, så du kan dokumentere, at varen er sendt af sted. Du skal selv betale fragtomkostninger vedrørende returneringen.